E-Business und E-Commerce über Ihre Firmenhomepage

Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen sich alle Unternehmen, auch kleine und mittlere, den aktuellen Marktbedingungen anpassen. Dazu gehört auch E-Business (Elektronik Business). Beim E-Business geht es um mehr als nur um den Versand von E-Mails und den Verkauf über einen Online-Shop.

E-Business bedeutet, dass die Kommunikation mit den Kunden, den Interessenten und Lieferanten und auch einzelne Arbeitsabläufe automatisiert werden. Diese Automatisierung erfolgt über elektronische Medien, vorrangig über ein Intranet oder über das Internet. Dies gilt für alle Bereiche wie das Marketing, den Handel und Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen.

Mit dem branchenunabhängigen Enterprise Content Management System von Worldsoft werden Prozesse automatisiert.

Nachfolgend einige Beispiele:
	Eingaben auf Ihrer Firmenhomepage in Anfrageformularen, Newsletter-Anmeldungen usw. werden direkt in die Adress-Datenbank geschrieben.
	Die Anfrage wird sofort protokolliert und richtig codiert. Eine Antwort-E-Mail wird umgehend versendet.
	Standardisierte Briefe, E-Mails und personalisierte Newsletter können über das Communications-Center zeitgesteuert versendet werden.
	Rechnungen werden mit dem Fakturierungs-Modul erstellt und können als PDF-Datei automatisch per E-Mail versendet werden. Die Rechnungen werden automatisch als PDF-Datei gespeichert. Eine  Papierablage der Rechnungen ist somit nicht mehr nötig.
	Über die Debitoren-Buchhaltung haben Sie eine präzise Zahlungskontrolle. Bei Zahlungsverzug werden Mahnungen erstellt - und auf Wunsch auch automatisch per Email versendet!
	Auch mehrstufige Provisions-Abrechnungen sind durch Abfragen leicht zu erstellen. Die Abrechnungen im PDF-Format können ebenfalls automatisch per Email versandt werden.
	Bei jedem Aufruf werden alle Verkaufs- und Umsatz-Statistiken neu berechnet. So haben Sie für Ihr Unternehmen die aktuellsten Zahlen im Überblick.
	Mit den Worldsoft Enterprise-Modulen haben Sie weltweit über das Internet Zugriff auf Ihre Verwaltung. Ihre Außendienstmitarbeiter können Bestellungen direkt vor Ort bei Ihren Kunden eingeben. So sind alle Daten sofort online erfasst. Ihre Teilzeitarbeitskräfte können nun auch von zu Hause aus arbeiten.
	Sie vergeben die Zugriffsrechte für jeden Mitarbeiter. Diese können Sie jederzeit einschränken oder erweitern.

Sie sparen so viel Zeit und Geld und können sich Ihrer eigentlichen geschäftlichen Tätigkeit widmen.

Mehr Umsatz und Gewinn mit E-Commerce

Mit dem Begriff E-Commerce bezeichnet man den Handel und die Vermarktung von Dienstleistungen und Produkten über das Internet. Transaktionen und Zahlungen werden online abgewickelt, Informationen werden über das Internet ausgetauscht und dem Kunden wird ein umfassender Nutzen und Service geboten.

Intrigieren Sie in Ihre Firmenhomepage den Worldsoft CMS-Shop. Mit diesem Shop bieten Sie Ihren Kunden alle Möglichkeiten eines professionellen Online-Shops. Ob vom kleinen Online-Shop bis zum großen Internet-Shop mit vielen Tausend Artikeln. Durch die unkomplizierten Zahlungsweisen, wie PayPal-Anbindung, können Sie Ihren Kunden auch die Zahlungsweise per Kreditkarte freischalten. Eine komplette Verwaltung, bis hin zur automatischen Rechnung die als PDF versandt wird, ist möglich. Gewinnen Sie einen ersten Eindruck eines Worldsoft CMS Shops über unseren Muster-Shop

Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um das Thema E-Commerce hat ibi research an der Universität Regensburg GmbH in einem umfangreichen E-Commerce-Leitfaden beantwortet. Den E-Commerce-Leitfaden können Sie kostenlos anfordern.